Política de reembolso

En TiendaSSL queremos que quedes conforme con tu compra. Si no es así, estamos para ayudarte. Esta es nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Plazo para pedir un reembolso

Puedes pedir el reembolso de un certificado SSL dentro de los 10 (diez) días siguientes a la compra, siempre que el certificado no se haya emitido.

Cómo pedirlo

1. Escríbenos a info@tiendassl.com para avisarnos que quieres el reembolso.
2. Indícanos el número y la fecha del pedido, y el motivo.
3. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te indicará los pasos siguientes.
4. Una vez aprobada, cancelamos el pedido del certificado y procesamos el reembolso.

Monto del reembolso

Los certificados SSL se reembolsan completos, descontando los cargos de procesamiento del pago y de emisión del certificado.

Plazo del reembolso

Procesamos el reembolso dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la aprobación. El tiempo que tarda en verse en tu cuenta depende de tu banco y puede variar.

Excepciones

No se reembolsan:

1. Los certificados SSL que ya se emitieron.
2. Los servicios de instalación, configuración o asesoría ya prestados.

Contacto

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con un reembolso, escríbenos a info@tiendassl.com.

Gracias por confiar en TiendaSSL.

Vigente desde: 16 de mayo de 2023